PRIVACY POLICY

IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI AI SENSI DEL Reg. (UE) 679/2016 – Regolamento generale sulla protezione dei dati personali – (di seguito, anche RGPD)

Informativa privacy resa ai sensi dell’art. 13 del RGPD

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

La presente informativa viene resa da Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco – Regione San Grato 142 bis, 14051, Bubbio AT., nella qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, nell’interesse di tutti coloro che utilizzano i servizi web accessibili all’indirizzo “https://www.vinitorelli.it”.

Il trattamento dei dati personali è relativo ai dati personali che Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco raccoglie e detiene sui suoi utenti e sul loro account in ragione della navigazione sul Sito, è escluso il trattamento effettuato da altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link a pagine esterne di terzi.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato che comunica i propri dati volontariamente al fine di registrarsi ed usufruire dei servizi on line resi disponibili dal Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco sul sito, e di realizzare le singole transazioni di compravendita di beni e servizi.

La registrazione dell’utente sul Sito comporta necessariamente il conferimento dei dati personali dell’utente interessato (l’Interessato) che sono trattati dal Titolare nel rispetto del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (di seguito, il “Regolamento privacy” o GDPR).

Ogni utente interessato è invitato ad accedere con regolarità al Sito per verificare l’Informativa privacy aggiornata.

DATI PERSONALI TRATTATI

I dati forniti direttamente dall’Interessato sono tutti i dati personali inseriti nel Sito (per procedere agli acquisti online o per qualsiasi altra ragione).

Esempi di dati forniti direttamente dagli interessati sono: il nome; l’indirizzo e numero di telefono; i dati della carta di credito (trattati limitatamente al tempo necessario all’acquisto); i nominativi dei destinatari degli ordini, se diversi dall’acquirente. Più in generale, tutti i dati forniti per permettere l’effettuazione di un ordine d’acquisto, l’agevolazione della consegna dei prodotti con la comunicazione dei dati relativi ai numeri o indirizzi di contatto (e.g. telefono, email, indirizzi), ecc.

FINALITÀ’ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per le finalità per le quali sono raccolti, di seguito descritte:

gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);
gestire l’account degli utenti in caso di registrazione al Sito per fruire dei relativi servizi.
Per l’adempimento delle operazioni amministrative e per l’invio di materiale di promozione delle iniziative organizzate ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 tutela il trattamento dei dati personali.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui sopra, in quanto necessari per dare corso alla vendita e consegna dei prodotti e servizi acquistati sul Sito o per la registrazione allo stesso, è necessario ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento dei Dati rende impossibile eseguire i servizi disponibili sul Sito stesso.

I dati non sono diffusi a terzi soggetti non identificati.

LUOGO, MODALITÀ E POLITICA DEL TRATTAMENTO DATI

Il Trattamento dei Dati avviene presso la sede di Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco.

II trattamento dei dati è effettuato in modalità elettronica e/o cartacea, mediante registrazione, elaborazione, archiviazione e trasmissione dei dati, anche con ausilio di strumenti informatici.

Gli strumenti e i supporti utilizzati nell’ambito dello svolgimento delle attività di trattamento sono idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Nello svolgimento delle attività di trattamento, Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco si impegna a:

assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dall’Interessato;
adottare misure di sicurezza idonee a garantire un’adeguata protezione dei dati, in considerazione dei potenziali impatti che il trattamento comporta sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’Interessato;
notificare, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali agli Interessati;
garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.

Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco, inoltre, tratta i dati personali acquisiti nel completo rispetto del principio di correttezza, liceità e trasparenza. In ottemperanza al GDPR e al D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco configura ovvero, in ogni caso, si impegna a configurare i sistemi informativi e i programmi informatici riducendo al minimo l’utilizzazione dei dati personali, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite possano essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l’Interessato solo in caso di necessità.

Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco conserva nei propri sistemi i dati personali in una forma che consenta l’identificazione degli Interessati secondo i seguenti criteri:

per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattate, qualora non diversamente previsto da obblighi normativi o contrattuali;
qualora applicabile e legittimo, fino ad eventuale richiesta di cancellazione dell’Interessato.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L’apposita istanza al Titolare è presentata inviando una comunicazione al seguente indirizzo e-mail: gianfranco@vinitorelli.it

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l’Utente ha il diritto di ottenere:

1.La conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, di ottenere l’accesso a tali dati, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

2.Una copia dei Suoi dati personali;

3.La rettifica dei Suoi dati personali eventualmente inesatti ovvero l’integrazione dei dati personali eventualmente incompleti;

4.La cancellazione dei Suoi dati personali nei casi previsti dalla legge;

5.La limitazione del trattamento dei Suoi dati personali;

6.In un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali e di trasmetterli, direttamente o per mezzo del Titolare, ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati);

7.L’indicazione:

dell’origine dei dati personali;
delle categorie di dati personali trattati;
delle finalità e modalità del trattamento;
della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
degli estremi identificativi del Titolare e degli eventuali responsabili;
del periodo di conservazione dei Suoi dati personali o dei criteri utili per la determinazione di tale periodo;
dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o di incaricati ex art. 4 del Codice Privacy / persone autorizzate a trattare i dati a nome e per conto del Titolare ex art. 4 del GDPR;
la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
l ‘attestazione che le operazioni di cui ai precedenti articoli da 1) a 4) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’Utente, inoltre, ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
al trattamento di dati personali che Lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali – https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 -, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

e non desideri più ricevere le nostre e-mail, puoi fare clic sul link di annullamento dell’iscrizione situato all’interno di ciascun messaggio ricevuto e / o contattarci all’indirizzo gianfranco@vinitorelli.it

Acconsento al trattamento dei dati personali per le finalità sopra descritte.

Condizioni di Vendita

Preambolo

La vendita di prodotti sul sito web “https://www.vinitorelli.it” è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati sul Sito sono venduti direttamente da Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco – Regione San Grato 142 bis, 14051, Bubbio AT.

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge Italiana ed in particolare dal D.lgs. 206/2005 (Codice del consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n° 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco offre in vendita, sul Sito, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano qualificabili come “consumatori”.

Per “contratto di vendita on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un professionista, nella fattispecie Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco, tramite il servizio on line. Un consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal professionista che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

Per “consumatore” si intende la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Quando parliamo di “consumatori” ci riferiamo a qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce su www.vinitorelli.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali sul Sito.

Per “professionista” si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario.

In applicazione del d.lgs. 206/2005 (Codice del consumo), Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco si riserva la facoltà di non dare esecuzione ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “Consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

Provenienza, Garanzie ed indicazioni dei prezzi e dei prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non esser corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero esser soggetti ad aggiornamenti. Si prega di accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

ART. 1

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

a) Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo https://www.vinitorelli.it, ove, il cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

b) Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate “on line” dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

c) Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco. Il cliente si impegna ed obbliga a provvedere alla loro stampa e conservazione.

d) Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco, le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite.

e) Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco non si ritiene vincolata da condizioni generali diverse se non preventivamente concordate ed accettate per iscritto.

ART. 2

PREZZI DI VENDITA E MODALITÁ DI ACQUISTO

a) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti, esposti ed indicati all’interno del sito Internet https://www.vinitorelli.it, sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta per ciò che riguarda la vendita.

b) Il costo totale della spedizione e trasporto sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.

c) Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”, salvo il buon fine del pagamento.

d) il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.

ART. 3

MODALITÁ DI CONSEGNA

a) Le spese di spedizione vengono calcolate in base alla regione di destinazione e solo in Italia.

b) Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco provvederà a rimettere al corriere di fiducia, con ciò perfezionando la consegna, i prodotti selezionati ed ordinati affinché vengano trasportati al cliente, presso l’indirizzo da lui indicato.

c) Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco evade gli ordini trasmessi entro 7 giorni lavorativi. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

d) il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 6, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore e/o cliente autorizza Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

ART. 4

RESPONSABILITÁ

a) Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati nel contratto.

b) Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

c) Parimenti, Az. Agricola Mario Torelli di Torelli non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito o di debito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario o di pagamento.

ART. 5

OBBLIGHI DEL CLIENTE

b) il cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali;

c) é fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine “on line”;

d) é fatto severo divieto al cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, l’indirizzo, il recapito telefonico e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia;

e) é espressamente vietato inserire dati di terze persone. Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

f) Il cliente manleva Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

ART. 6DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI

a) Ai sensi dell’art. 52 e ss. del d.lgs. 206/05 il consumatore può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.

b) Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna.

c) Qualora abbia esercitato la facoltà di recesso il consumatore dovrà effettuare la richiesta di reso seguendo la procedura riportata. Gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali.

d ) Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti nei precedenti punti, Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco provvederà al rimborso del prezzo di vendita dell’articolo acquistato.

e) In caso di resi a seguito di errori da parte di Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco è sufficiente inoltrare un’e-mail all’indirizzo gianfranco@vinitorelli.it indicando il numero ordine. In questo caso l’Azienda Vi risponderà nel più breve tempo possibile fornendo tutte le indicazioni necessarie alla giusta risoluzione del problema.

Modalità di esecuzione del Recesso

Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

I prodotti non devono esser stati utilizzati, aperti, alterati o danneggiati;
I prodotti devono esser restituiti nella loro confezione originale;
I prodotti resi devono esser inviati a Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco in una sola spedizione.
Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco deve ricevere i prodotti resi entro trenta (30) giorni lavorativi.

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati nel paragrafo precedente, Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.

Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco restituirà, oltre alle somme incassate per l’acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, o presentino difetti di fabbricazione.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato, non si avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco; tuttavia, il cliente potrà riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco. In caso contrario, Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Contestata l’integrità di merce e sigilli, Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco effettuerà il rimborso al cliente entro 30 giorni lavorativi dalla data di rientro in azienda della merce.

Sarà cura del cliente fornire a Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco le coordinate bancarie (Cod. ABI CAB Conto Corrente dell’intestatario della bolla di consegna) al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

ART. 7

MODALITÁ DI PAGAMENTO

Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il consumatore e/o cliente autorizza Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco ad utilizzare la propria carta di credito o di debito e ad addebitare sul proprio conto Paypal in favore di Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”. Tutta la procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata al sito Paypal.

Si informa che per il pagamento tramite bonifico bancario l’ordine verrà elaborato appena il pagamento risulterà presente nel nostro conto corrente.

ART. 8

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

a) Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

b) Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 5 delle presenti condizioni ( obblighi del cliente ) nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Az. Agricola Mario Torelli di Torelli Gianfranco di agire in giudizio per il risarcimento.

ART. 9

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

a) Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.vinitorelli.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonché al d.lgs. 206/05.

b) Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore.